Het MS-Loket, de weg van vraag naar antwoord

Hoe ingrijpend de ziekte MS kan zijn ervaren wij dagelijks. Als organisatie betrokken bij deze zenuwslopende ziekte zijn wij altijd op zoek naar nieuwe manieren om mensen met MS en hun naasten zo goed mogelijk te helpen. Internet biedt veel informatie, maar vaak weet je niet waar je het beste met je vraag terecht kan. De mogelijkheid van snel persoonlijk contact met ervaringsdeskundigen of een medisch deskundige is juist bij een ingrijpende ziekte als MS prettig.

Vanuit een gezamenlijke verantwoording om mensen met MS verder te helpen hebben de MS Vereniging Nederland, Nieuw Unicum MS-Expertisecentrum, MS Centrum Amsterdam en Stichting MS Research samengewerkt aan de ontwikkeling van een telefonische hulpdienst, het MS-Loket. Het eerste aanspreekpunt bij vragen blijft uiteraard de eigen behandelaar, de huisarts, neuroloog of MS-verpleegkundige waar iemand onder behandeling is. Maar aanvullend daaraan kunnen mensen nu ook het MS-loket raadplegen met tal van vragen.

MS-Loket

Het MS-loket biedt een centrale plek die ervoor zorgt dat mensen met MS en hun naasten op een laagdrempelige manier antwoord kunnen krijgen op hun vragen over leven met MS. Dit kunnen allerlei soorten vragen zijn. Bijvoorbeeld over slaapproblemen, het omgaan met beperkingen of behandelmogelijkheden. Aan het MS-loket zelf worden geen vragen beantwoord, maar het biedt in feite een persoonlijke routeplanner naar de juiste plek voor antwoord. Afhankelijk van de hulpvraag wordt de beller in contact gebracht met een ervaringsdeskundige of een MS-verpleegkundige. Deze mogelijkheid van snel persoonlijk contact met een deskundige is juist bij een ingrijpende ziekte als MS erg prettig.

Samenwerking

Het MS-loket is voortgekomen uit een samenwerking van MS Vereniging Nederland, Nieuw Unicum MS-Expertisecentrum, MS Centrum Amsterdam en Stichting MS Research. Het MS-loket is mogelijk gemaakt dankzij een subsidie van het Innovatiefonds Zorgverzekeraars en vele deelnemers. Voor alle andere sponsoren zie www.msloket.nl

Het MS-loket is bereikbaar via nummer 0800-1066 en is geopend op werkdagen tussen 10.30 uur en 12.30 uur. Meer informatie over het MS-loket is te vinden op de website www.msloket.nl

MS Werkloket

MS Vereniging Nederland heeft op donderdag 8 februari een nieuwe website gelanceerd: www.mswerkloket.nl De website is bedoeld om mensen met MS te helpen en informeren op het gebied van werk. Op deze site staat praktische informatie over werken met MS en handige checklists. De site is bedoeld voor mensen met MS, maar ook voor werkgevers en zorgverleners. Ook worden ervaringsverhalen uitgewisseld en kun je contact opnemen met een MS-coach voor MS en werk.

Werken met MS, kan dat? Het is een vraag die mensen met MS én werkgevers vaak bezighoudt. De MS Vereniging Nederland vindt: ja, meestal wel! Soms fulltime, maar vaker parttime. Met de website en MS-coaches ondersteunt de vereniging mensen met MS en hun werkgever.

Werkenden met MS lopen tegen veel vragen aan. Vertel ik mijn collega’s wel of niet over mijn ziekte? Raak ik mijn baan kwijt als ik het mijn leidinggevende vertel? Kan ik mijn werkgever om aanpassingen vragen?  Op deze en vele andere vragen, geeft de website een antwoord.

Naast de website is ook een brochure beschikbaar die als naslagwerk kan dienen voor een gesprek met de werkgever of bedrijfsarts. Deze brochure is te downloaden van www.mswerkloket.nl of te bestellen via info@msvereniging.nl.

Samen met de lancering van de website heeft de  MS Vereniging Nederland ook het manifest Fit for Work ondertekend. Fit for Work is een programma van de stichting Centrum Werk Gezondheid. Het manifest pleit voor een nationale aanpak om samen met werkgevers, werknemers en zorgverleners meer mensen met een chronische aandoening aan het werk te houden.

Chris Schouten (links) ondertekent in aanwezigheid van Paul Baart (Centrum Werk Gezondheid) het manifest Fit for Work.